01.01.2024
Сервисная программа партнеров Michelin!
Шинные центры компании АСВА принимают участие в Сервисной программе партнеров Michelin!.
В рамках программы покупателю товара предоставляется право на бесплатную замену поврежденной шины на новую шину аналогичной модели и типоразмера в случае невозможности ее ремонта на условиях программы.
Сервисная программа распространяется на все шины для легковых, внедорожных и коммерческих автомобилей под товарным знаком Michelin, произведенные после 01 января 2019 года, приобретенные физическими и юридическими лицами с 1 января 2024 г. по 31 декабря 2024 г.
Программа действует при покупке комплекта шин в точках продаж Партнеров Michelin.
Срок действия Сервисной программы партнеров Michelin – один год со дня приобретения товара (при условии, что товар был приобретен с 01.01.2024 по 31.12.2024 включительно).
Сервисная программа действительная при предъявлении покупателем в точке продаж, где были куплены шины, оригинала фискального чека или товарной накладной на приобретение шин с обязательным указанием наименования товара и оригинала сервисного сертификата, выданного покупателю при покупке шин.
Каждая шина может быть заменена по сервисной программе не более одного раза.
Сервисная программа распространяется на механические повреждения, ведущие к потере эксплуатационных свойств шины:
- прокол протектора;
- сквозной порез боковины и/или протектора;
- несквозные повреждения боковины и/или протектора, которые привели к обнажению нитей каркаса или иных внутренних слоев;
- сквозное повреждение боковины в результате удара (разрыв);
- несквозное повреждения боковины в результате удара (вздутие);
- разрушение (разрывы боковины, осыпанию, оплавления внутреннего герметизирующего слоя) в результате езды с давлением, пониженным относительно нормы, в результате вышеуказанных эксплуатационных повреждений.
Условия Сервисной программы не распространяются на следующие случаи:
- повреждения, составляющие в диаметре не более 6 мм и возможно отремонтировать в соответствии с техническими возможностями производителей ремонтных материалов;
- преднамеренные повреждения тТовара (акты вандализма со стороны покупателя и/или третьих лиц);
- повреждения, вызванные неправильным хранением товара лицом, приобретшим товар в Шинном центре;
- повреждения товара, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня, в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана); повреждение от последствий боевых действий;
- жалобы, относящиеся к уровню шума товара;
- осевое или радиальное биение и/или дисбаланс;
- повреждения товара, полученные в результате монтажа/демонтажа;
- товреждение товара, вызванное применением диска несоответствующего размера или поврежденного диска;
- повреждения товара, полученные в результате ДТП, повреждения товара, нанесенные элементами кузова или подвески автомобиля;
- повреждения товара, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие его герметичность (среди таких повреждений - неравномерный износ при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески автомобиля, неравномерный износ из-за неправильной регулировки углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с неподходящим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств);
- повреждения товара, связанные с несоблюдением правил эксплуатации товара (использование товара несоответственно сезону, несоблюдение типоразмера, индексов, внутреннего давления, указанного в руководстве по эксплуатации автомобиля;
- выпадение и/или повреждение шипов;
- повреждение товара, остаточная минимальная глубина протектора которого составляет менее 4 мм на момент обращения;
- повреждение товара, произошедшие в результате осуществления некачественного ремонта;
- повреждения товара, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в соревнованиях, гонках, дрифтинге и т.п.);
- повреждение товара, полученных в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленные на принудительную остановку транспортного средства.
Подробное описание Сервисной программы партнеров на сайте Michelin.